Conditions générales de vente (CGV)

1. généralités

AcadeMe AG est une société de droit suisse dont le siège est à Zoug. En s'inscrivant à une formation ou en utilisant les services d'AcadeMe, les participants acceptent les présentes CGV. D'autres dispositions peuvent être réglées dans des contrats séparés avec des clients entreprises.

2. prestations

AcadeMe propose des formations initiales et continues aux professionnels de la finance et de l'assurance. Les formations sont dispensées en présentiel, en ligne ou sous forme hybride. Le contenu et les objectifs précis sont indiqués dans les descriptions des cours respectifs.

3. inscription et conditions de participation

L'inscription se fait par voie électronique via le site web ou par écrit.

L'inscription est obligatoire et implique le paiement des frais de cours avant le début de la formation.

Il est de la responsabilité des participants de remplir les conditions d'admission aux examens externes (par ex. AFA, IAF).

4. organisation des cours et annulations

AcadeMe se réserve le droit de reporter des cours, de modifier des lieux ou de fusionner des classes.

Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, le cours peut être annulé. Dans ce cas, les frais déjà payés seront intégralement remboursés.

5. conditions de paiement

Les factures doivent être réglées dans le délai indiqué sur la facture.

En cas de retard de paiement, des frais de rappel s'appliquent : Premier rappel gratuit, deuxième rappel 50 CHF, puis recours à la voie juridique.

6. désinscription et remboursement

  • Jusqu'à 30 jours avant le début du cours : remboursement 100%.
  • De 29 à 14 jours avant le début du cours : 50% Remboursement.
  • Moins de 14 jours avant le début du cours : 0% Remboursement.

7. documents de cours et droits d'auteur

Tous les documents de formation (physiques ou numériques) restent la propriété d'AcadeMe et ne peuvent être réutilisés sans autorisation écrite. Toute forme de reproduction, de diffusion ou d'enregistrement (audio/vidéo) est interdite.

Les infractions au droit d'auteur peuvent entraîner des conséquences juridiques.

8. interdiction de débauchage entre participants

Les formations d'AcadeMe sont un lieu neutre de transmission des connaissances et de formation continue.

Les participants ne doivent pas débaucher activement ou passivement d'autres participants ou leurs employeurs à des fins professionnelles ou commerciales. Cela comprend notamment le fait de cibler les participants avec des offres d'emploi, des propositions de coopération ou des offres de départ.

Nos clients nous font confiance pour que leurs collaborateurs soient en de bonnes mains dans un environnement d'apprentissage professionnel. Le débauchage des participants entre eux va à l'encontre de cette confiance et n'est pas toléré.

Le non-respect de ce règlement peut entraîner l'exclusion immédiate de la formation et d'autres actions en justice.

9. obligation de participation et leçons manquées

La participation à toutes les leçons prévues est obligatoire.

Si un(e) participant(e) ne peut pas assister à certaines leçons, les frais de cours ne seront pas remboursés, que ce soit en totalité ou au prorata. Il en va de même en cas de maladie ou d'accident.

Si le cours correspondant est à nouveau proposé, il est possible de rattraper les leçons manquées. Il n'existe toutefois pas de droit à ce que les cours soient rattrapés.

10. protection des données et confidentialité

Les participants acceptent qu'AcadeMe utilise leurs données à des fins internes et de marketing.

Une transmission à des tiers n'a lieu qu'avec l'accord ou en cas d'obligations légales.

L'obligation de confidentialité s'applique également après la fin de la formation.

10) Clause de non-responsabilité

AcadeMe n'est pas responsable de la perte de succès aux examens, des pertes économiques ou des dommages résultant de l'utilisation des contenus mis à disposition.

11) Juridiction compétente et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Le lieu de juridiction est Zoug.


Version 13 janvier 2024